蘇州鴻鑫工程咨詢有限公司受蘇州市相城區(qū)元和街道綜合行政執(zhí)法和安全生產監(jiān)督管理辦公室的委托，就四分類5G+AI垃圾驛站采購項目進行詢價采購。歡迎具有能力提供所要采購正品貨物并且具備足夠技術保障能力的供應商參加響應。
一、項目概況
1、詢價采購編號：HXZX2024-Q-X-019
2、本項目采購預算：人民幣壹拾叁萬元整（￥130000.00元）
二、合格詢價響應供應商的條件
1、具有獨立承擔民事責任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
3、具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；
4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5、參加采購活動前三年內，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；
三、采購內容
（一）采購清單、技術參數(shù)：
1、貨物名稱：四分類5G+AI垃圾驛站
2、貨物尺寸：長3810mm*寬2070mm*高2385mm
3、數(shù)量：1套
4、詳細配置清單如下：
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序號 |
配置清單 |
單位 |
數(shù)量 |
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1 |
房子骨架及板材 |
套 |
1 |
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2 |
照明燈具 |
套 |
1 |
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3 |
垃圾分類標識 |
套 |
1 |
|
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4 |
滅蚊燈 |
臺 |
1 |
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|
5 |
消防設備 |
臺 |
1 |
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|
6 |
排氣扇 |
臺 |
2 |
|
|
7 |
除臭設備 |
臺 |
1 |
|
|
8 |
廚余垃圾攝像頭 |
只 |
1 |
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|
9 |
亂扔垃圾攝像頭 |
只 |
2 |
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|
10 |
廚余垃圾自動換桶 |
套 |
1 |
|
|
11 |
其他垃圾自動換桶 |
套 |
2 |
|
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12 |
其他垃圾自動壓倉 |
套 |
2 |
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13 |
地磅稱 |
臺 |
4 |
|
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14 |
安卓主板 |
塊 |
1 |
|
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15 |
人工智能算法盒 |
臺 |
1 |
|
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16 |
滿溢傳感器 |
只 |
7 |
|
|
17 |
宣教AI控制柜 |
套 |
1 |
|
|
18 |
廚余垃圾自動識別分揀系統(tǒng) |
套 |
1 |
|
|
19 |
分揀鉗 |
套 |
1 |
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四、外觀及主要功能：
（一）外觀要求：
廂房示意圖（五門智能投放口）
工程設計細節(jié)尺寸圖
長*寬*高 3810*2070*2385
（二）主要功能要求：
-
廚余垃圾混投識別準確率達到98%以上；
-
識別時間2秒之內；
-
智能識別后，如廚余垃圾有混投現(xiàn)象，投放人必須進行現(xiàn)場分揀，即達到事中督導，事中分揀，不能事后追溯；
-
廚余垃圾桶須具備移動式分揀臺（漏斗）功能：
廚余垃圾桶上必須配備專用移動式分揀臺（漏斗），廚余垃圾必須破袋后倒入移動式分揀臺（漏斗）上，經(jīng)AI人工智能垃圾識別算法識別后，如判斷無任何其他垃圾混投，則移動式分揀臺（漏斗）自動翻轉倒入桶內，如判斷混有其他垃圾，則通過智能語音宣教提醒投放人采用專用工具進行現(xiàn)場分揀，分揀干凈后自動識別滿足分類要求移動式分揀臺（漏斗）自動倒下，本次投放合格并給出優(yōu)、良、中、差綜合評價，智能語音告知投放人及智能大屏顯示評價結論。
如投放人不破袋放至移動式分揀臺（漏斗）或經(jīng)AI人工智能識別混有其他垃圾，智能語音及智能大屏告知投放人需破袋或重新分揀，投放人一種情況按上強制倒入按鈕，系統(tǒng)會進行以下操作，通過智能分析把未破袋或未分揀的照片快速取證，立即把違規(guī)行為相關數(shù)據(jù)及取證照片發(fā)送給投放人手機及網(wǎng)格管理員，系統(tǒng)后臺保存數(shù)據(jù)及證據(jù)，還可以發(fā)給政府執(zhí)法人員，作為處罰依據(jù)。投放人還有一種情況就是不破袋或倒入的廚余垃圾混有其他垃圾現(xiàn)場不分揀，直接走人，則系統(tǒng)會倒計時一定時間后自動啟動移動式分揀臺（漏斗）先傾倒廚余垃圾，同時同樣執(zhí)行上面一樣的動作，即把違規(guī)依據(jù)發(fā)送到投放人手機以及其他人員作為宣教及執(zhí)法依據(jù)。
-
廚余垃圾及其他垃圾桶具備自動換桶功能：
人工智能垃圾房的廚余垃圾桶及其他垃圾桶必須配備自動換桶功能，采用一門二桶的方式，在廚余垃圾桶上面裝有一個可移動，可反倒的專用移動式分揀臺（漏斗）實現(xiàn)自動換桶功能，移動式分揀臺（漏斗）先選擇內桶存放，經(jīng)滿溢識別后再存放前桶完成自動換桶的功能。在其他垃圾桶上裝有移動式分揀臺（漏斗）翻板裝置，這個移動式分揀臺（漏斗）翻板先倒后桶，經(jīng)滿溢識別后，再存放前桶，完成其他垃圾的自動換桶功能。如果前后二桶都滿溢后，則系統(tǒng)會發(fā)出控制信號，此門投遞口就不能再打開使用。
-
其他垃圾桶具有自動壓倉功能：
在二只其他垃圾桶的中間裝有一個移動式分揀臺（漏斗）翻板裝置，這個裝置既具有換桶功能，有具有壓倉功能，既能壓后桶又能壓前桶，確保垃圾桶的存放利用率達到95%以上。
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系統(tǒng)后臺必須提供人工智能各種報表：
-
具備AI人工智能垃圾識別的各類算法：
① 未破袋識別算法
② 廚余垃圾識別算法
③ 廚余垃圾與其他垃圾混投識別算法
④ 桶外亂扔垃圾行為識別算法
⑤ 人臉識別算法
-
能夠提供各類人工智能報表：
① 廚余垃圾投放正確率統(tǒng)計報表
② 廚余垃圾投放合格率統(tǒng)計報表
③ 廚余垃圾分出率統(tǒng)計報表
④ 未破袋統(tǒng)計報表
⑤ 廚余垃圾混有其他垃圾違規(guī)照片及統(tǒng)計報表
⑥ 桶外亂扔垃圾袋不文明違規(guī)記錄統(tǒng)計報表
⑦ 廚余垃圾投放正確率排行榜
⑧ 小區(qū)垃圾分類紅灰榜
-
廚余垃圾投放實時綜合評價體現(xiàn)：
在投放現(xiàn)場，系統(tǒng)必須對投放人投放的廚余垃圾給出即時的優(yōu)、良、中、差綜合評價提醒。首先待系統(tǒng)對投放的廚余垃圾識別后，立即給出綜合評價結論，通過智能大屏顯示及智能語音雙重提醒告知投放人本次投放的優(yōu)、良、中、差綜合評價。
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人工智能語音督導：分桶內督導及桶外督導。
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★提供人工智能垃圾識別算法描述：
一種基于多層融合邊緣增強頸部網(wǎng)絡的目標檢測優(yōu)化實現(xiàn)方法及系統(tǒng)，利用神經(jīng)網(wǎng)絡不同層針對高層次和低層次特征提取能力差異，即淺層網(wǎng)絡在提取圖像輪廓、邊緣、紋理等低層特征的優(yōu)勢，以及淺層特征分辨率高的特點，將淺層有價值的信息融合進高層特征，來進行后續(xù)的檢測和分類任務。通過對高分辨率和邊緣信息的利用，頸部網(wǎng)絡可以更好地應對小尺寸和透明目標的檢測問題，提升準確率的同時不受數(shù)據(jù)的限制。
-
★提供人工智能垃圾房自動換桶專利描述：
實施方式在第一個垃圾桶裝滿后，自動將垃圾轉送到第二個垃圾桶，從而一次可高效利用兩個垃圾桶，兩個垃圾桶一起更換，延長換桶周期，減小管理員的工作量，適用于公共場所，小區(qū)，工礦企業(yè)的垃圾箱、垃圾房、垃圾站等。
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垃圾分類后臺系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析：
（1）具有廚余垃圾與其他垃圾混投精準宣教功能。
（2）居民投放行為大數(shù)據(jù)分析及精準宣教功能。
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數(shù)字化稱重模塊（非模擬）智能稱重模塊：
箱體內配置智能稱重模塊，對每次投遞的垃圾智能化稱重，并采用數(shù)字信號進行信息處理，及時反饋給服務器，并根據(jù)系統(tǒng)設置的兌換規(guī)則，給予用戶返還相應的積分，精準度更高，耐用度更強。
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投口防夾手：
機械防夾和電器防夾相結合。當用戶將手部靠近投口時，投口自動停止關閉，有效避免投口關閉時夾傷手部，安全又便捷。
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滿桶警示燈：
設備裝有預警警示燈，分別對應各個投口，當某個箱體內部垃圾桶滿載，相應警示燈亮起。
（三）技術指標要求：
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序號 |
項目 |
技術指標 |
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1 |
整體高低溫功能 |
設備在-10℃環(huán)境中持續(xù) 16h，試驗后能正常工作。設備在 55℃環(huán)境中持續(xù) 16h，試驗后能正常工作。設備應能承受低溫-25℃、高溫55℃，95%RH，12h+12h循環(huán)，試驗后應能正常工作；高溫試驗：+70℃±2℃、2h,能正常工作；低溫試驗：-30℃±3℃、2h，能正常工作 |
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2 |
整體外殼防水功能 |
產品整體設計防水結構，產品電器件安裝處設有密封膠條，防水效果更好壽命更長，可在戶外使用。外殼防護等級IPX5級。外殼防護等級IP6719 |
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3 |
電壓保護功能 |
工作電壓高于 24V 自動保護，電壓低于 12V 斷電，保護設備用電安全。 |
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4 |
環(huán)境溫度探測模塊 |
用來實時探測設備周圍環(huán)境溫度的功能模塊，通過實時探測環(huán)境溫度并上傳管理平臺，以便控制設備屏幕加熱模塊和屏幕散熱模塊的運行。 |
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5 |
揚聲器（雙通道喇叭語音播報/報警提示 |
用于智能設備的語音宣教、語音督導。 |
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6 |
人臉識別補光燈模塊 |
屏幕上方配置人臉識別補光燈，當外部光線較弱時，用戶靠近設備，通過人體紅外感應，補光燈亮起，便于用戶正常完成人臉采集或識別。 |
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7 |
人體感應模塊 |
設備配置人體感應模塊，當人體靠近設備時，通過此人體感應裝置，根據(jù)周圍環(huán)境的光線情況，控制感光燈、照明燈的亮起/不亮狀態(tài)。 |
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8 |
GPS定位模塊（網(wǎng)絡定位） |
產品上設有GPS定位模塊，產品安裝完畢后，開啟智能設備，服務器可自動獲得產品具體位置信息，用戶可通過手機APP查找相應垃圾箱位置。 |
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9 |
屏幕加熱模塊 |
當外部環(huán)境溫度過低時，屏幕加熱模塊自動給屏幕加熱，保障屏幕正常運行。 |
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10 |
投口照明 |
投口上方設計投遞照明燈，投遞垃圾時，用戶能更清晰地看到垃圾投口，將垃圾準確投入內桶。 |
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11 |
智能換氣功能 |
箱體背部裝有換氣風扇模塊，能夠迅速的將內部的空氣排出，防止廚余垃圾分解產生的易燃氣體聚集，避免發(fā)生爆炸。 |
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12 |
滿桶率提示 |
設備內設有紅外探測滿載探頭，紅外探測技術相比于常規(guī)使用的超聲波探測技術，準確度更高，可有效避免滿桶率誤報現(xiàn)象。 |
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13 |
滿桶警示燈 |
設備裝有預警警示燈，分別對應各個投口，當某個箱體內部垃圾桶滿載，相應警示燈亮起。 |
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14 |
投口防夾手 |
機械防夾和電器防夾相結合。當用戶將手部靠近投口時，投口自動停止關閉，有效避免投口關閉時夾傷手部，安全又便捷。 |
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15 |
溫度探測功能（箱體內） |
箱體內設有溫度感應模塊，溫度即時通訊檢測，并當溫度大于70°時通過手機APP推送或打開短信自動發(fā)送功能，可提前預知箱體內是否存在火源，大大提高了公共設施的安全性能。 |
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16 |
數(shù)字化稱重模塊（非模擬）智能稱重模塊 |
箱體內配置智能稱重模塊，對每次投遞的垃圾智能化稱重，并采用數(shù)字信號進行信息處理，及時反饋給服務器，并根據(jù)系統(tǒng)設置的兌換規(guī)則，給予用戶返還相應的積分，精準度更高，耐用度更強。 |
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17 |
防水防塵 |
智能垃圾箱主板控制模塊防水防塵實驗檢測報告，檢測結果達到防水IPX5、防塵IP6X標準。 |
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18 |
電磁兼容 |
智能垃圾箱主板控制模塊電磁兼容實驗檢測報告，檢測結果達到輻射騷擾、靜電放電抗擾度、浪涌沖擊抗擾度三項全部合格 |
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19 |
★AI智能識別 |
1、廚余垃圾、非廚余垃圾和未破袋垃圾精準識別。市民扔廚余垃圾時，可以通過人臉識別、二維碼掃錄、刷卡等方式登錄自己的賬戶，然后在屏幕上點擊廚余垃圾圖標打開投放口，把廚余垃圾扔進廚余垃圾漏斗，再點擊屏幕上廚余垃圾圖標關閉，這個時候系統(tǒng)會對扔進漏斗的垃圾進行廚余垃圾、非廚余垃圾和未破袋垃圾AI識別，識別到有其他非廚余垃圾和未破袋垃圾存在的時候系統(tǒng)會提示用戶進一步分揀，分揀窗口會把非廚余垃圾和未破袋垃圾用不同顏色的線框醒目的標注出來，同時標注線框的左上角會有文字標識提醒用戶非廚余垃圾的名稱和未破袋的垃圾，需要用戶通過鉗子將非廚余垃圾都挑出來扔到旁邊的其他垃圾桶內，如果有未包袋垃圾必須破袋分揀后再點擊廚余垃圾圖標關閉，系統(tǒng)才會將所有廚余垃圾倒入桶內，如果用戶在分揀窗口點擊強制關閉，系統(tǒng)將不進行分揀識別把漏斗中的廚余、非廚余垃圾和未破袋垃圾都倒進廚余垃圾桶內，并將不合規(guī)傾倒的圖像發(fā)到用戶手機上，也可以在屏幕曝光臺輪巡播放，目前非廚余垃圾和未破袋垃圾的識別率為98%；
2、不文明扔垃圾的行為識別。在垃圾房周圍區(qū)域扔垃圾到地上會被監(jiān)控智能抓拍，并在屏幕上會顯示抓拍到的不文明扔垃圾圖像，同時語音提示不文明行為做到精準宣教。 |
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20 |
嵌入式中型投口 |
用于投放垃圾的嵌入式投口 |
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21 |
投口防盜功能 |
非法打開投口，蜂鳴器報警、攝像抓拍 |
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22 |
投口處防滑花紋板 |
戶外桔紋處理 |
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23 |
防漏電地埋線 |
二根4*40角鐵，長2.5m |
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24 |
開門指示燈 |
12V直流指示燈 |
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25 |
4G通訊模塊 |
CAT1/CAT4 4G模塊 |
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26 |
防積水斜頂 |
屋面斜15度 |
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27 |
專業(yè)雙目人臉識別攝像頭（人臉識別補光燈模塊 |
200萬像素寬動態(tài)活體雙攝 |
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28 |
內部互通投口 |
內部倉位相通，可以將廚余垃圾投口中分揀的非廚余垃圾用夾子夾到旁邊的其他垃圾桶內 |
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29 |
投口按鈕 |
Ø22帶燈按鈕 |
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30 |
2G+16G內存 |
2G+16G內存 |
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31 |
32寸電容觸摸屏 |
751.7*446.3*73.3mm |
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32 |
掃碼器（反掃）/刷卡器 |
支持IC卡刷卡、二維碼識別 |
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33 |
稱重傳感精度萬分之二 |
每臺稱重用2個傳感器 |
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34 |
抗破壞能力 |
顯示器和識別裝置的外殼設計抗破壞能力應符合IK07要求 |
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35 |
抗風、搞震 |
設計抗風等級達12級，設計抗震設防烈度達8度。 |
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36 |
淋雨強度 |
設計淋雨強度達8mm/min |
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37 |
煙霧檢測 |
箱體內設有煙霧感應探頭，煙霧即時通訊檢測，通過手機APP推送或打開短信自動發(fā)送功能，可提前預知箱體內是否存在火源 |
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38 |
★自動換桶 |
通過翻板式自動換桶壓倉裝置的移動，找到空余的垃圾桶進行換桶傾倒 |
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39 |
★自動壓倉 |
通過翻板式自動換桶壓倉裝置，對垃圾桶內的垃圾進行擠壓，達到減少垃圾體積，提高垃圾桶容積率和利用率用的目的 |
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40 |
★自動出桶 |
通過推桿裝置，當外面的垃圾桶被移走后，里面的垃圾桶自動被推出到外面垃圾桶的位置。 |
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（四）垃圾分類監(jiān)管系統(tǒng)建設要求
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序號 |
項目 |
技術指標 |
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垃圾分類監(jiān)管系統(tǒng) |
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1 |
用戶信息管理 |
分類用戶基本信息管理是將小區(qū)用戶的門牌號、聯(lián)系方式、身份二維碼信息、注冊渠道等有關生活垃圾分類的基本信息進行錄入和匯總分析，為評價分類用戶積極性和分類質量督察做基礎數(shù)據(jù)支撐。
對投放記錄中缺少投放人基本信息的投放記錄進行異常標記，提醒管理人員進行投放行為審核，并在系統(tǒng)中統(tǒng)計該人臉信息下的所有投放記錄。管理人員可根據(jù)實際情況對用戶信息進行標記補全，并同步到人臉數(shù)據(jù)庫中。 |
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2 |
垃圾分類管理平臺 |
具有數(shù)據(jù)看板、基礎信息、生活垃圾、可回收物、積分管理、運營管理、數(shù)據(jù)分析、報警管理、系統(tǒng)管理等功能模塊。主要通過五大中心來實現(xiàn)給類功能需求。
①規(guī)劃與管理中心：包含前期建設管理系統(tǒng)模塊機資產管理模塊。
②全流程業(yè)務管理中心：包含分類投放管理子系統(tǒng)、分類收運管理子系統(tǒng)、分類處置管理子系統(tǒng)、可回收管理子系統(tǒng)。
③工作量化考核中心：運營工單考核子系統(tǒng)、檢查反饋考核子系統(tǒng)、設備設施考核子系統(tǒng)、宣教工作考核子系統(tǒng)、視頻監(jiān)管子系統(tǒng)、考勤管理子系統(tǒng)。
④大數(shù)據(jù)分析中心：包含運營成效BI管理子系統(tǒng)、運營監(jiān)管視圖展示。
⑤公眾參與中心：包含積分管理子系統(tǒng)、商場管理子系統(tǒng)、APP與小程序管理子系統(tǒng)。 |
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3 |
生活垃圾模塊 |
可根據(jù)地點、時間等多條件查詢、導出數(shù)據(jù)；主要匯總所屬名稱、垃圾總重量、各類垃圾重量等信息。用戶實名后，可以具體到用戶每天、每月或任意時間段的投放明細。還可查看24小時實時監(jiān)控，對惡意投放及設施損壞行為進行有效監(jiān)管。同時統(tǒng)計垃圾收集員、巡檢員工作信息，查詢巡檢結果及查看巡檢照片。 |
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4 |
數(shù)據(jù)展示看板 |
可查看區(qū)域內垃圾分類的數(shù)據(jù)成效。包含不文明行為曝光臺、大數(shù)據(jù)儀表套、生活垃圾分類監(jiān)管平臺、垃圾分類AI識別及督導大屏等。 |
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5 |
基礎信息管理 |
包含場景、用戶、設備信息管理。 |
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6 |
數(shù)據(jù)分析 |
將后臺統(tǒng)計的各種數(shù)據(jù)進行可視化分析，可查看知曉率、用戶投遞參與率，垃圾分類正確率以及垃圾巡檢率等。 |
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7 |
報警管理 |
可查詢設備異?；蚴占錆M溢等運行狀態(tài)。 |
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8 |
系統(tǒng)管理 |
可進行權限管理、角色設置和基本的參數(shù)設置管理等。 |
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9 |
積分管理 |
對用戶獲取、兌換積分、積分排名情況進行管理?？刹樵冇脩糍~戶的積分情況。 |
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10 |
可回收物模塊 |
可查詢用戶的每一條投放記錄如：投放方式、投放時間、可回收物類型、重量及獲得的積分等等。還可通過視頻回放來查看用戶的投放行為。可收集統(tǒng)計回收員清運數(shù)據(jù)、回收量等。 |
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11 |
運營管理 |
可實現(xiàn)可回收物垃數(shù)據(jù)監(jiān)管（異常增減重、數(shù)據(jù)審核、調整記錄）、運營卡管理、設備巡檢管理、巡檢員績效管理等。 |
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12 |
AI人工智能垃圾識別的各類算法 |
具備：
①未破袋識別算法
②廚余垃圾識別算法
③廚余垃圾與其他垃圾混投識別算法
④桶外亂扔垃圾行為識別算法
⑤人臉識別算法 |
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13 |
各類人工智能報表 |
①廚余垃圾投放正確率統(tǒng)計報表
②廚余垃圾投放合格率統(tǒng)計報表
③廚余垃圾分出率統(tǒng)計報表
④未破袋統(tǒng)計報表
⑤廚余垃圾混有其他垃圾違規(guī)照片及統(tǒng)計報表
⑥桶外亂扔垃圾袋不文明違規(guī)記錄統(tǒng)計報表
⑦廚余垃圾投放正確率排行榜
⑧小區(qū)垃圾分類紅灰榜 |
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14 |
廚余垃圾投放實時綜合評價 |
在投放現(xiàn)場，系統(tǒng)必須對投放人投放的廚余垃圾給出即時的優(yōu)、良、中、差綜合評價提醒。首先待系統(tǒng)對投放的廚余垃圾識別后，立即給出綜合評價結論，通過智能大屏顯示及智能語音雙重提醒告知投放人本次投放的優(yōu)、良、中、差綜合評價。 |
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用戶手機端 |
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15 |
分類學堂 |
具有線上教學功能，用戶只需輸入相關的信息即可自動匹配所屬的分類，幫助用戶快速掌握垃圾分類知識。 |
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16 |
周邊服務 |
具有以地圖形式展示附近投遞點、兌換點和環(huán)保屋位置及信息的功能，具有路徑導航功能。 |
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17 |
積分規(guī)則 |
具有展示分類積分獲取或扣除的相關規(guī)則。 |
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18 |
積分記錄 |
具有垃圾分類獲取或兌換的相關功能。 |
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19 |
投遞碼 |
具有投遞碼生成功能，包括可回收物投遞碼、廚余垃圾投遞碼、其他垃圾投遞碼。 |
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20 |
積分兌換 |
具有積分動態(tài)兌換碼生成功能，動態(tài)碼定時更新。 |
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21 |
人臉采集 |
具有采集人臉信息的功能。 |
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22 |
預約回收 |
具有預約工作人員回收可回收垃圾的功能。 |
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23 |
回收訂單 |
具有預約回收的進度查詢功能。 |
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24 |
訂單中心 |
具有用戶的投放記錄、領袋記錄、預約回收記錄查看功能。 |
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25 |
積分商城 |
具有積分商城功能，能夠線上積分購買商品。 |
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26 |
積分提現(xiàn) |
具有將用戶參與垃圾分類獲得的積分進行提現(xiàn)的功能。 |
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27 |
積分排行 |
具有個人垃圾分類積分排行查詢功能，提高用戶參與積極性。 |
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28 |
宣教簽到 |
具有線上宣教活動的簽到功能，用戶可通過手機端完成活動簽到。 |
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29 |
在線客服 |
具有在線咨詢功能，用戶在日常使用中遇到的問題可通過在線客服進行實時溝通。 |
（五）運營服務要求
1、實現(xiàn)社區(qū)端生活垃圾分類包括：其他垃圾、可回收物、廚余垃圾及有害垃圾的分類投放，分類收集，實現(xiàn)垃圾源頭減量；
2、配置標識規(guī)范、規(guī)格適宜、設計美觀的居民生活垃圾分類投放容器，在小區(qū)內設置生活垃圾分類引導指示牌，方便居民分類投放；
3、協(xié)助在小區(qū)內舉辦垃圾分類的宣傳互動活動；舉辦積分集中兌換活動；每個小區(qū)每年市級及以上媒體宣傳報道一次。
4、協(xié)助建立督導員、志愿者、分類指導員團隊，對督導員、志愿者、分類指導員進行培訓、輔導，促進團隊持續(xù)成長，使之可長期服務于社區(qū)垃圾分類的工作。年終可進行相應的總結和表彰。
5、建立《街道智能垃圾房運營服務檔案》，以完整記錄和監(jiān)督整個服務過程。
6、免費維修更換自然損壞的系統(tǒng)硬件，對于無法維修的設備，負責免費提供相應產品或替代品。因部分設備老化嚴重，需定期更新現(xiàn)有部分設備，保證原系統(tǒng)的正常運行。
7、免費更換自然損壞的故障線路。
8、須提供現(xiàn)有設備的3%數(shù)量的應急備件，以確保街道智能垃圾房的7×24小時不間斷服務。
9、運營服務中做到及時響應并處理每一條用戶的報修，按要求和系統(tǒng)正常運行的需要，必須提供現(xiàn)場服務。現(xiàn)場服務響應時間要求如下：
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分類 |
分類定義 |
響應時間 |
系統(tǒng)恢復時間 |
備注 |
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A類 |
后臺系統(tǒng)或關鍵硬件損壞；大范圍影響用戶正常使用的緊急事件 |
30分鐘內之內到現(xiàn)場 |
2小時之內 |
無法使用 |
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B類 |
一般事件 |
1小時之內到現(xiàn)場 |
6小時之內 |
不影響使用 |
10、技術服務工程師上門維護服務時，有義務為督導員作現(xiàn)場培訓，并需在《街道智能垃圾房運營服務檔案》簽字和作好相應的故障記錄。
11、需定期對《街道智能垃圾房運營服務檔案》進行分析和整理并發(fā)給甲方，針對常見問題，提出相應的解決方案，并提供技術服務和支持。
12、提供電話、網(wǎng)絡遠程服務等非現(xiàn)場服務。
（六）現(xiàn)場施工安全及使用安全規(guī)范要求
1、為防止施工擾民，安裝方式為整亭安裝，不接受現(xiàn)場組裝方式。
2、安裝前需清理場地至符合建造條件，完工后需對周邊環(huán)境進行修復。
3、由于各選點周邊條件不同，個別垃圾亭尺寸會根據(jù)實際情況略有調整，請各投標人在報價時考慮此因素。
4、中標人在項目范圍內應做到文明施工，以保障業(yè)主通行和人身安全，具體如下：
（1）現(xiàn)場材料堆放、安裝機具擺放有序、整齊；
（2）項目現(xiàn)場做到工完場清，垃圾集中堆放并及時清運（每天清運當日產生的垃圾）；
（3）危險區(qū)域有醒目的安全警示牌，夜間作業(yè)要設警示燈；
（4）安裝人員無打架斗毆事件，無黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象；
5、制作運輸安裝過程中，應加強作業(yè)現(xiàn)場管理，保持整潔有序，不得妨礙干擾采購人正常工作秩序，不得破壞環(huán)境，否則由中標人負全責。制作、運輸及安裝過程中，應嚴格按照國家有關的操作規(guī)程和施工規(guī)范進行作業(yè)，確保安裝牢固，安全可靠。
6、中標人應按項目特點制訂安全施工組織設計，按規(guī)范進行相應操作，并做好各種安全防范措施。
7、安裝人員應互相關心、互相監(jiān)督、安全施工。安裝期間由于中標人違章操作，野蠻施工而造成的各項安全事故均由中標人自行負責；如導致業(yè)主受到財產損失，中標人應作全額賠償。
8、必須加強制作、運輸及安裝施工過程中的安全防護，在此過程中，如因中標人原因導致的雙方及第三方的任何人身、設備安全事故及財產損失均由中標人負全責。
（七）其他要求：
1、成交單位提供的貨物及服務，必須符合采購文件中的技術參數(shù)及中華人民共和國國家標準或行業(yè)標準和環(huán)保要求；如果沒有提及適用標準，或中華人民共和國也沒有相關標準的，則采用貨物來源國適用的官方標準。這些標準必須是相關國家或行業(yè)機構發(fā)布的最新版本的標準。
2、依據(jù)法律規(guī)定或直觀觀察等日常生活經(jīng)驗能夠直接確認的事實，可以直接作為判斷是否有質量問題的依據(jù)，無需鑒定；確需鑒定的，以國家消防裝備質量監(jiān)督檢驗中心出具的書面鑒定意見為準。貨物符合質量標準的，鑒定費用由采購單位承擔；貨物不符合質量標準的，鑒定費用由中標單位承擔，并且采購單位有權追究中標單位的責任。
3、交接、培訓、保修期、售后服務
（1）交接清單,貨物交貨地點統(tǒng)一由采購方指定目的地。
（2）培訓計劃（中文版）：提供培訓計劃，培訓時間為貨到后不得超過15個工作日，培訓用的文字和影視資料，影視資料需包含產品介紹、操作使用、維護保養(yǎng)、常見故障判斷等內容。
（3）質保期：免費質保一年；免費質保期為自貨物驗收合格后計算，非人為因數(shù)產生設備的損壞和故障，由中標單位負責免費更換或維修。
（4）售后服務：供應商提供7*24小時技術支持和售后服務。接到報修通知后2小時內響應；6小時內趕到現(xiàn)場；12小時內解決問題。
4、質量與驗收：
（1）成交單位應按照本招標文件的有關規(guī)定提供合格產品；
（2）貨物的驗收包括:數(shù)量、外觀、質量、性能、隨機備件備品、裝箱單、隨機資料及包裝；所有設備和附（配）件應符合其規(guī)定的性能，無瑕疵和缺陷，質量為合格產品，同時有明確的生產制造廠商。成交單位對質量問題負責包退、包換和包修，因此發(fā)生的費用由成交單位自行負責。
（3）設備到達采購單位指定地點，應提前通知采購單位，由采購單位根據(jù)有關清單進行驗收。
（4）驗收標準：按本招標文件、供應商的投標文件、承諾及行業(yè)相關標準為準。
5、供應商所投產品應明確所投產品的品牌、型號、規(guī)格及一些必須說明的技術參數(shù)等，否則將可能導致其投標文件被評標委員會拒絕；供應商必須完全響應招標文件的服務要求，必須說明其是否響應招標文件中提出的全部服務內容與要求，如果其中某些條款不響應時，應在文件中逐條列出，未列出的視同響應。
6、供應商必須承諾采購文件中提出的全部技術規(guī)格與要求（采購文件中若涉及品牌或品牌導向，僅作參考），如果其中某些條款不響應時，應在文件中逐條列出，未列出的視同響應。
7、任何因忽視或誤解交貨地點情況而導致的索賠或工期延長申請將不被批準。同時供應商自行承擔勘察現(xiàn)場的責任和風險，供應商成交后，不得以不完全了解現(xiàn)場情況或其它任何理由向采購單位提出任何索賠或追加的要求，對此采購單位不承擔任何責任并將不作任何答復與考慮。
8、供應商須為本項目配備的所有人員在服務期間內出現(xiàn)的工傷及其他意外事故，均由供應商自行負責，采購人不承擔任何責任。
9、知識產權：供方應保證需方免除且供方承擔由于需方在其本國使用任何設備或貨物任何一部分時而引起第三方提出的侵犯專利權、商標權或工業(yè)設計權的起訴、行動、行政程序索賠、請求等以及需方為此而產生的損失和損害、費用和支出（包括律師費）。
五、采購內容的質量、技術和服務等要求
1、技術要求
（1）所有報價貨物的生產、制造、運輸?shù)龋黜椉夹g標準應當符合國家（強制性）標準、各項規(guī)范要求；國家沒有相應標準、規(guī)范的，可使用行業(yè)標準、規(guī)定；非標設備按采購文件約定的技術要求和規(guī)范。
（2）響應單位應保證其提供的貨物在正常使用和保養(yǎng)條件下，在規(guī)定的使用壽命期內具有滿意的性能。
2、交貨及驗收
（1）交貨地點：采購單位指定地點；
（2）采購貨物的交貨時間：簽訂合同后30天內安裝調試完畢并交付。
（3）采購貨物的驗收：
①符合貨物本身的規(guī)格、技術條件及乙方承諾的其它指標；
②采購貨物的驗收時間：貨物運送至采購方指定地點并經(jīng)采購方簽收后七日歷天內。
六、響應報價要求
1、報價響應包括但不限于全部設備及其備品、備件和專用工具費用、稅費（如包括關稅、貨物及其所用原材料、零部件的各種國內外稅費）及包裝、人工、運至最終目的地的運輸、保險、裝卸、倉儲、檢測驗收、安裝、調試、技術支持與培訓、專利技術、代理費、售后服務與維保及相關勞務支出等工作所發(fā)生的全部費用以及乙方的企業(yè)利潤、稅金和政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。除非因特殊原因并經(jīng)買賣雙方協(xié)商同意，投標單位不得再要求追加任何費用。同時，除非合同條款中另有規(guī)定，否則，投標單位所報價格在合同實施期間不因市場變化因素而變動。
2、本項目的成交代理服務費為人民幣4000元整。供應商在響應報價時應綜合考慮該費用。
3、響應時可以對全部采購單元報價(本次采購為
一個采購單元)，也可以對某一采購單元進行報價，但所響應采購單元內所要采購的全部內容應全部進行報價，只響應其中部分內容或出現(xiàn)選擇性報價者，其報價將被拒絕。
4、報價貨物為非進口產品。
5、繳納代理服務費時，如供應商為增值稅一般納稅人且需增值稅專用發(fā)票的，則須提供開票信息。[注：僅對開票信息內容填寫完整的供應商開具增值稅專用發(fā)票。發(fā)票開出后一律不予退換。供應商須對所提供材料信息的真實性、準確性和完整性負責，因材料信息內容的差錯缺漏等而導致的后果，由供應商自行承擔。]
開票信息
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報名單位公司名稱 |
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地址 |
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電話 |
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稅號 |
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開戶行 |
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銀行賬號 |
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六、采購貨物的付款方式
簽訂合同后，貨物到場經(jīng)驗收合格后付至合同價的50%；完成移交手續(xù)后付至合同價的70%；余款待質保期滿后1年內付清。
七、詢價響應方式
（一）、響應文件的遞交
1、詢價響應文件遞交截止時間：
2024年8月2日上午9：30前，將響應文件密封送達指定地點。過時送達的響應文件將被拒絕。
詢價響應文件遞交地點：蘇州鴻鑫工程咨詢有限公司（嘉元路1018號元聯(lián)大廈十樓）
2、詢價響應的評審時間和地點：本項目于
2024年8月2日上午9：30在蘇州鴻鑫工程咨詢有限公司（嘉元路1018號元聯(lián)大廈十樓）評審。
3、為保證在評審小組要求供應商解釋或者澄清其響應文件時能夠及時得到回復，在評審開始后，供應商應保持其響應文件上聯(lián)系方式的通訊暢通；供應商法定代表人或授權代理人或自然人本人也可以直接到評審現(xiàn)場等候。供應商的澄清、說明或者更正應在評審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內提交給評審小組。在評審期間、供應商應注意調整其行程安排，如評審小組聯(lián)系未果（在十分鐘內聯(lián)系五次）或者供應商在三十分鐘內未能按時提交的，則視為供應商放棄上述權利，相關后果自負。
（二）、響應文件的制作要求：
1、響應文件的組成：
（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件。
（2）響應供應商法定代表人身份證復印件；
（3）響應供應商代理人身份證復印件（如有授權）；
（4）響應供應商滿足合格詢價響應供應商的條件證明材料 ；
（5）授權委托書（如有授權）（格式見附件一）；
（6）《詢價響應報價明細表》（格式見附件二）；
（7）《響應函》（格式見附件三）；
（8）《偏離表》（格式見附件四）；
（9）《售后服務承諾書》（格式見附件五）；
2、文件的簽署和密封要求：
（1）按上述要求制作詢價響應文件
一正二副叁本，須分別裝訂成冊；并明確標明“正本”和“副本”。 響應文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準；
（2）詢價響應文件正本和副本均應采用打印或使用不能擦去的黑色或藍色墨水書寫，由響應單位法定代表人或其授權代表在詢價文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價響應文件的每一頁上加蓋公章，未加蓋公章的視為無效頁。
（3）詢價響應文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及相應文件封面上應注明采購項目名稱、采購編號、響應單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。
3、采購單位有權拒絕未按上述要求制作的詢價響應文件。
（三）、響應文件錯誤的修正原則
1、響應文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準?？們r金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；單價金額小數(shù)點有明細錯位的，應以總價為準，并修改單價；
2、對不同文字文本響應件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。
3、供應商不同意以上修正的，其詢價響應文件將被拒絕。
（四）、響應文件的補充、修改和撤回
供應商在提交詢價響應文件截止時間前，可以對所提交的響應文件進行補充、修改或者撤回，并書面通知采購代理機構。補充、修改的內容作為響應文件的組成部分。補充、修改的內容與響應文件不一致的，以補充、修改的內容為準。
（五）、響應文件的澄清、說明和更正
詢價小組在對響應文件的有效性、完整性和響應程度進行審查時，可以要求供應商對響應文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應商的澄清、說明或者更正不得超出響應文件的范圍或者改變響應文件的實質性內容。
詢價小組要求供應商澄清、說明或者更正響應文件應當以書面形式作出。供應商的澄清、說明或者更正應當由法定代表人或其授權代表簽字或者加蓋公章。由授權代表簽字的，應當附法定代表人授權書。供應商為自然人的，應當由本人簽字并附身份證明。如響應供應商無法在合理時間內出具上述材料（原件）則視為放棄權利。
八、項目的終止
出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價采購活動：
1、因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的；
2、出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；
3、在采購過程中符合競爭要求的供應商或者報價未超過采購預算的供應商不足3家的。
九、詢價響應評審辦法
響應文件中的報價不超過采購預算，響應內容的質量和服務均能滿足采購文件實質性響應要求，且提出最低報價的供應商確定為成交供應商。
若滿足上述要求的最低報價響應供應商超過一家時，則由評審小組在這幾家供應商中自行選擇成交供應商。
十、凡涉及詢價通知的澄清、修改以及該項目的成交結果，均以蘇州鴻鑫工程咨詢有限公司發(fā)布的信息為準。
十一、聯(lián)系
1、采購代理機構：
名 稱：蘇州鴻鑫工程咨詢有限公司
地 址：蘇州市相城區(qū)嘉元路1018號元聯(lián)大廈10樓
電 話：（0512）65981596-8121
傳 真：（0512）66352628
郵政編碼：215000
聯(lián) 系 人：趙雷
2、采購單位：
名 稱：蘇州市相城區(qū)元和街道綜合行政執(zhí)法和安全生產監(jiān)督管理辦公室
地 址：蘇州市相城區(qū)嘉元路959號
電 話：0512-65753419
聯(lián) 系 人：周玉奇
十二、公告期：公告發(fā)布之日起三個工作日
附件一
授權委托書
本授權委托書聲明： 我（姓名）系（供應單位名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權委托（單位名稱）的（姓名）為我公司代理人，以本公司的名義參加蘇州鴻鑫工程咨詢有限公司組織實施的編號為號的詢價響應活動。代理人在詢價響應活動過程中所簽署的一切文件和處理與這有關的一切事務，我均予以承認。
代理人在授權委托書有效期內簽署的所有文件不因授權委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權委托的書面通知，本授權委托書自詢價響應活動開始至合同履行完畢止。
代理人無轉委托權。特此委托。
供應商：（蓋章）
法定代表人：（簽字或蓋章）
代理人：（簽字或蓋章）
年 月 日
附件二
詢價響應報價明細表
詢價編號：HXZX2024-Q-X-019
|
序號 |
物品名稱 |
品牌 |
響應規(guī)格 |
單位 |
數(shù)量 |
單價（元） |
總價（元） |
備注 |
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1 |
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2 |
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合計 |
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合計人民幣（大寫）： |
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交貨期：簽訂合同后20天內安裝調試完畢并交付。 |
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
地址：
供應商：（單位蓋章）
法定代表人或代理人：（簽字或蓋章）
年 月 日
附件三
響應函
________
（采購代理機構名稱）：
我方全面研究了
（招標編號）項目招標文件，決定參加貴單位組織的本項目投標。
1、我方自愿按照談判文件規(guī)定的各項要求向采購人提供所需貨物及服務。
2、一旦我方中標，我們將嚴格履行招標文件中規(guī)定的每一項要求，按期、按質、按量履行合同的義務。
3、我們已詳細審查全部招標文件，包括更正文件(如有)，對招標文件及更正公告(如有)無任何異議。
4、我們同意按談判文件中的規(guī)定，本談判響應文件的有效期限為自投標截止之日起
90天。
5、我們愿意提供招標采購單位在招標文件中要求的所有資料。
6、我們聲明：我們在參加本次采購活動前3年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。
7、我們承諾我公司符合招標文件投標人須知中“合格投標人的資格條件”的要求，若與真實情況不符，我公司愿意承擔由此而產生的一切后果。
8、我們愿意遵守談判公告及談判文件中所列的收費標準。
9、我們愿意按招標文件的規(guī)定交納投標保證金，并同意遵守招標文件中投標保證金的有關規(guī)定。
10、我們承諾該項投標在開標后的全過程中保持有效，不作任何更改和變動。
11、我方愿意提供貴單位可能另外要求的，與投標有關的文件資料，并保證我方已提供和將要提供的文件資料是真實、準確的。
供應商： （蓋章）
法定代表人或代理人（簽字或蓋章）：
通訊地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話：
傳 真： 日 期：
附件四
技術偏離表
采購編號：
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條目 |
采購文件的條款要求 |
響應文件的條款要求 |
偏離說明 |
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…… |
（視需要補充） |
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供應商：（單位蓋章）
法定代表人或代理人：（簽字或蓋章）
年 月 日
商務條款偏離表
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條目 |
采購文件要求 |
投標響應 |
偏離說明 |
備注 |
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(1) |
交貨期限 |
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(2) |
交貨地點 |
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(3) |
付款方式 |
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(4) |
售后服務承諾 |
|
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… |
其他商務要求 |
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供應商：（單位蓋章）
法定代表人或代理人：（簽字或蓋章）
年 月 日
注：供應商的響應文件（除技術要求部分）與采購文件規(guī)定的有偏離的，應在此表中說明。未在上表中說明的，如在響應文件其他內容中已有文字說明的，則以已有文字說明為準，否則，將被認為完全響應采購文件的規(guī)定。但該表不作為供應商對所投標的物關于商務條款等詳細描述和說明的替代。
附件五
售后服務承諾書
采購編號：
|
序號 |
售后服務內容 |
期限（時間） |
備注 |
|
1 |
免費更換 |
|
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2 |
免費更換期滿后的免費維修期限 |
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3 |
免費更換及維修期滿后
優(yōu)惠更換或維修 |
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|
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4 |
服務響應 |
|
|
|
5 |
到達現(xiàn)場 |
|
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6 |
解決問題 |
|
|
|
... |
|
|
|
注：1.上述1、2、3條請明確期限，4、5、6條請明確時間；
2.針對服務內容有必須說明的事項，請在“備注”欄目內注明；
3.如有其它售后服務內容，可自行參照填寫。
供應商：（單位蓋章）
法定代表人或代理人：（簽字或蓋章）
年 月 日
